Soledad y compañía artificial

Clarificación conceptual y evaluación crítica desde una perspectiva humanística

Resumen

Este artículo propone una evaluación crítica del tecnosolucionismo aplicado a la denominada “epidemia de soledad”, al analizar cómo la inteligencia artificial (IA) reconfigura este malestar social en un objeto de consumo privado. El objetivo principal es realizar una clarificación conceptual y normativa sobre el pasaje de la IA como herramienta a la IA como interlocutora. Metodológicamente, se adopta una perspectiva humanística y relacional que cuestiona la definición dominante de soledad entendida meramente como un déficit individual de interacción medible mediante escalas subjetivas. A través de un análisis comparativo de la literatura reciente sobre AI companions y robots sociales, se identifican tendencias transversales: la estabilización de la soledad como variable psicologizada, la promesa de modulabilidad afectiva mediante interacción de bajo costo y la justificación de estas tecnologías por su escalabilidad frente a la escasez de recursos humanos. El artículo concluye que la intervención tecnológica no es políticamente neutra, ya que tiende a desplazar la pregunta por las condiciones sociales, institucionales y políticas del vínculo (reconocimiento e inclusión) hacia la gestión técnica de estados individuales. Se propone, en cambio, recuperar herramientas humanísticas para discutir la soledad como un fenómeno con implicancias públicas que requiere infraestructuras colectivas de cuidado y no solo soluciones privatizadas.