Business and information technologies

An overview of Bolivia and South America

Authors

DOI:

https://doi.org/10.52712/issn.1850-0013-519

Keywords:

information technologies, business, knowledge management, innovation

Abstract

The new information and communication technologies are vital tools in the new contexts of the age of information and knowledge, for public institutions and the private sector as well. This analysis of documents and bibliography recovers and presents studies related to the business sector, and the information technologies in South America, with a special focus on the Plurinational State of Bolivia. It portrays an overview of the statistics related to these sectors through an analysis of the metrics provided by renowned international organizations such as the World Bank. In addition, it describes some visits to public institutions and education institutes in Bolivia by one of the authors, with the purpose of finding primary sources of information on current and future courses of action taken by small companies. Information and communication technologies are seen as instruments that should contribute to administrative, productive, and developmental business processes, which must be an accompanied by knowledge and information management as collaborative pillars towards the development of a society in its different types of organizations.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Miguel Ángel Delgado Aranda, Universidad Federal del Paraná

Magíster en ciencia, gestión y tecnología de la información por la Universidad Federal del Paraná (Brasil), ex-becario de la Organización de Estados Americanos (OEA) y del Grupo Coímbra de Universidades Brasileras (GCUB).

José Simão de Paula Pinto, Universidad Federal del Paraná

Doctor en informática aplicada a la enseñanza y cirugía, docente adjunto de pregrado y posgrado de la carrera de gestión de la información de la Universidad Federal del Paraná.

References

ALBERTIN, A. y ALBERTIN, R. (2008): “Benefícios do uso de tecnologia de informação para o desempenho empresarial”, Revista de Administração Pública, vol. 42, n° 2, pp.1. Disponible en: http://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/rap/article/ view/6633/5217.

ANTELO E. (2008): Tecnologías de información al servicio de la competitividad: Bolsa Boliviana de Subcontratación, Bogotá, Panamericana Formas e Impresos.

ARAZI M. y BARALLA G. (2012): La situación de las PyMEs en América Latina, Buenos Aires, IERAL. Disponible en: http://www10.iadb.org/intal/intalcdi/PE/2013/ 12471.pdf.

BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO (2011): Estratégia social para equidade e produtividade América Latina e Caribe, Washington, D.C. Disponible en: http://publications.iadb.org/bitstream/handle/11319/1899/SS_p.pdf?sequence=1.

BANCO DE DESARROLLO DE AMERICA LATINA (CAF) (2013): Sector TIC Bolivia, Disponible en: http://publicaciones.caf.com/media/38609/cartilla_bolivia.pdf.

BANCO MUNDIAL (2013): Datos e indicadores. Disponible en: http://datos.banco

mundial.org/indicador. BACARREZA, V. (2008): Línea de base productiva para el departamento de La Paz, Gobierno Autónomo Del Departamento de La Paz. Disponible en: http://www.pnud.bo/webportal/Saladenoticias/tabid/56/ID/412/Informes-ODM-Linea-

de-BaseProductiva—La-Paz-2010.aspx. BEAL, A. (2004): Gestão estratégica da informação: como transformar a informação e a tecnologia da informação em fatores de crescimento e auto desempenho nas organizações, San Pablo, Atlas.

BITRAN, E. y GONZALEZ C. (2012): Institutos Tecnológicos Públicos en América latina: Una Reforma Urgente, Banco Interamericano de Desarrollo/Instituciones para el Desarrollo/División de Competitividad e Innovación. Disponible en: http://publications.iadb.org/bitstream/handle/11319/5182/InstitutosTecnolgicos0Public oenAmericaLatina.pdf?sequence=1.

BORDA, D. y RAMÍREZ, J. (2006): Bolivia: situación y perspectivas de las MIPYMES y su contribución a la economía, Banco Interamericano de Desarrollo. Disponible en: http://www.iadb.org/regions/re1/econ/RE1-RN-06-001.pdf.

CASTELLS, M. (2001): La Galaxia Internet, Lozano Faisano.

CASTELLS, M. (2002): “Tecnologías de la información y la comunicación y desarrollo global”, Revista de Economía Mundial, vol. 7, n° 1, pp. 1-17. Disponible en: http://rabida.uhu.es/dspace/handle/10272/422.

CARAYANNIS, G., POPESCU D., SIPP, C. y STEWART M. (2006). “Technological learning for entrepreneurial development (TL4ED) in the knowledge economy (KE): Case studies and lessons learned”, Revista Technovation, vol. 26, n° 4, pp. 419-443. Disponible en: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0166497205000738.

DAVENPORT, T. (2003): Ecologia da informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação, São Paulo, Futura.

DAVENPORT, T. y PRUSAK, L. (1998): Conhecimento empresarial. Como as organizações gerenciam o seu capital intelectual, Rio de Janeiro, Campus.

DIAS, K. y BELLUZZO, R. (2003): Gestão da informação em ciência e tecnologia sob a ótica do cliente. San Pablo, EDUSC.

DUCLÓS, C. y SANTANA, V. (2009): Ciclo estratégico da informação: como colocar a TI no seu devido lugar, Curitiba, Champagnat.

FELDMANN, R. (2010): “A influência da cultura na gestão das empresas latino- americanas”, Revista de Estudos avançados, vol. 24, n° 68, pp. 321-334. Disponible en: http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103401420100001000 22&lng=en&nrm=iso.

FERRARO, C. (2011). Apoyando a las pymes: Políticas de fomento en América Latina y el Caribe, Santiago de Chile, Naciones Unidas. Disponible en: http://www.eclac.org/ cgibin/getProd.asp?xml=/publicaciones/xml/0/45410/P45410.xml&xsl;=/ddpe/tpl/p9f.x sl&base;=/ddpe/tpl/top-bottom.xsl.

FUNDES (2012): “Incorporación de la Responsabilidad Social Empresarial y Gobiernos Corporativos en la gestión PYMES”, La Paz, Zona Creativa, p. 64. Disponible en: http://pac.caf.com/upload/pdfs/FUNDES MEMORIA FINAL IMPRESIÓN.PDF.

GALARZA, J. y OSINAGA, P. (2011): Programa plurianual de ciencia, tecnología e innovación, La Paz, Ministerio de Educación, Vice-Ministerio de Ciencia y Tecnología. Disponible en: http://cambioclimatico-pnud.org.bo/doc_pdf/Bosques/2012_01_06_ Programa_Plurianual_CTI.pdf.

GALINDO, C. (2013): “La capacitación de profesionales bolivianos para el satélite Túpac Katari costará 3,2 millones de dólares”. Disponible en: http://www.la- razon.com/sociedad/capacitacion-profesionales-bolivianos-TupacKatari_0_16936306 74.html.

GUERRA, M. y JORDAN V. (2010): Políticas públicas de Sociedad de la Información en América Latina: ¿una misma visión?, Santiago de Chile, Naciones Unidas. Disponible en: http://www.cepal.org/SocInfo.

HENRIQUEZ l. (2009): Políticas para las MIPYMES frente a la crisis. Conclusiones de un estudio comparativo de América Latina y Europa, Organización Internacional del Trabajo (OIT). Disponible en: http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/—-americas/— -ro-lima/—-sro-santiago/documents/publication/wcms_191351.pdf.

HERNANDEZ, R. (2007): Las MIPYMES en Latinoamérica: Estudios e Investigaciones en la Organización Latinoamericana de Administración. Organización Latino americana de Administración. Disponible en: http://www.eumed.net/librosgratis /2007b/274/16.htm.

HICKSON, D. y PUGH, D. (1995): Management Worldwide: the impact of societal Culture on organizations around the Globe, Londres, Penguin Books.

HNYILIEZA E. (2004): “Competitiveness and entrepeneurship in Latin American”, Journal of Centrum Cathedra–JCC, pp. 34-46.

HOYOS, J. y VALENCIA, A. (2012): “El papel de las tic en el entorno organizacional de las PYMES”, Revista Trilogía, n° 7, pp. 105-122, Disponible en: http://itmojs.itm.edu.co/index.php/trilogia/article/view/378/pdf.

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA (2010): TIC EN EMPRESAS 2010: indicadores de uso y acceso a tecnologías de la información y la comunicación en empresas, Bolivia, INE. Disponible en: http://www.ine.gob.bo/pdf/TICs/TIC%20EN% 20EMPRESAS%202010.pdf.

KATZ, R. (2009): El Papel de las TIC en el Desarrollo: propuesta de América Latina a los retos económicos actuales, Madrid, Fundación Telefónica.

KLEINE, D. (2009): “The ideology behind the technology – Chilean microentrepreneurs and public ICT policies”, Revista Geoforum, vol. 40, n° 2, pp. 171- 183. Disponible en: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0016718508000 407.

LEY N° 29272 (2007): Plan Nacional de Desarrollo: Bolivia digna, soberana, productiva y democrática para vivir bien, Gaceta oficial del Estado Plurinacional de Bolivia.

LUNARDI G., DOLCI P. y MAÇADA, A. (2009): “Adoção de tecnologia de informação e seu impacto no desempenho organizacional: um estudo realizado com micro e pequenas empresas”, Revista de Administración de São Paulo, vol. 45, n° 1, pp. 05- 17. Disponible en: http://www.rausp.usp.br/busca/artigo.asp?num_artigo=1388.

MINISTERIO DE DESARROLLO PRODUCTIVO Y ECONOMÍA PLURAL DE BOLIVIA (2009): Reglamento para el registro y acreditación de unidades productivas. Disponible en: http://www.probolivia.gob.bo/probolivia/documentos/Reglamento RegistroAcreditacion.pdf.

MOSLEY M., BRACKETT, M., EARLY S. y HENDERSON D. (2012): DAMA: guia para o conhecimento em gerencia de dados, San Pablo, Lexington.

MOURA, A. y CAMPANHOLO, T. (2011): “Tecnologia da Informação aliada a gestão do conhecimento na melhoria da estratégia e desempenho organizacional”, Revista de la Católica, vol. 3, n° 3, pp. 1-17. Disponible en: http://catolicaonline.com.br /revistadacatolica2/artigosv3n5/artigo04.pdf.

PERES, W. y HILBERT, M. (2009): La sociedad de la información en América Latina y el Caribe: Desarrollo de las tecnologías y tecnologías para el desarrollo, Santiago de Chile, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).

PRATES G. y OSPINA M.(2004): “Tecnologia da Informação em Pequenas Empresas: Fatores de Êxito, Restrições e Benefícios”, Revista AC, vol. 8, n° 2, pp. 09-26. Disponible en: http://www.scielo.br/pdf/rac/v8n2/v8n2a02.pdf.

RICYT (2013): Indicadores. Disponible en: http://www.ricyt.org/.

REINHARDT, N. y PERES, W. (2000): “Latin America’s New Economic Model: Micro Responses and Economic Restructuring”, World Development, vol. 28, n° 9, pp. 1543- 1566. Disponible en: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0305750X0000 0449#.

ROVIRA S. y STUMPO J. (2013): Entre mitos y realidades: TIC, políticas públicas y desarrollo productivo en América Latina, Santiago de Chile, Naciones Unidas. Disponible en: http://www.cepal.org/SocInfo.

UEKI, Y., TSUJI, M. y OLMOS, R. (2005): Tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) para el fomento de las pymes exportadoras en América Latina y Asia oriental, Santiago de Chile, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Disponible en: http://www.eclac.org/publicaciones/xml/9/26929/Serie Web 33.pdf.

YÁÑEZ, R. y VILLATORO, P. (2005): Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) y la institucionalidad social: Hacia una gestión basada en el conocimiento, Santiago de Chile, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL).

ZEVALLOS E. (2003): “Micro, pequeñas y medianas empresas en América Latina”, Revista de la CEPAL, nº 79, pp. 53-70. Disponible en: http://www.eclac.org/ publicaciones/xml/6/19286/Zevallos.pdf.

Downloads

Published

2015-05-30

How to Cite

Delgado Aranda, M. Ángel, & de Paula Pinto, J. S. (2015). Business and information technologies: An overview of Bolivia and South America. Revista Iberoamericana De Ciencia, Tecnología Y Sociedad - CTS (Ibero-American Science, Technology and Society Journal), 10(29), 147–171. https://doi.org/10.52712/issn.1850-0013-519

Issue

Section

Articles