#PraCegoVer (#ParaQueLosCiegosVean): una discusión sobre la inclusión digital y social desde la óptica de la investigación transformativa del consumidor

Autores/as

  • Mikaela Daiane Prestes Floriano Universidade Federal do Pampa
  • Paulo Vanderlei Cassanego Junior Universidade Federal do Pampa
  • Andressa Hennig Silva Universidade Federal do Pampa

Palabras clave:

redes sociales, #ParaQueLosCiegosVean, accesibilidad, investigación

Resumen

Las redes sociales cambiaron la comunicación y la diseminación de la información en la sociedad. Entre las herramientas que facilitan estas plataformas, el hashtag se ha convertido en un enlace entre diferentes temas e individuos. El uso de esta expresión se ha percibido en diferentes contextos y recientemente se aplicó a campañas sociales. Este trabajo investiga cómo el uso de #PraCegoVer (#ParaQueLosCiegosVean) ha contribuido a la inclusión de personas con discapacidad visual en los medios sociales digitales. Para ello se realizó un estudio cualitativo con la metodología web content analysis. Con base en los hallazgos se verificó la percepción de los seguidores sobre el uso del hashtag, lo que también evidencia cómo ha provocado discusiones sobre la accesibilidad y la discapacidad visual. Con respecto a la relación con el transformative consumer research (TCR), la campaña demostró ser una posible manifestación para la mejora de la calidad de vida de determinada población y sirvió de modelo para una de las pautas de este aspecto del estudio.

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Biografía del autor/a

Mikaela Daiane Prestes Floriano, Universidade Federal do Pampa

Pesquisadora do Núcleo de Estudos em Redes (NERds), mestranda em administração, Universidade Federal do Pampa, Brasil.

Paulo Vanderlei Cassanego Junior, Universidade Federal do Pampa

Pesquisador do Núcleo de Estudos em Redes (NERds), doutor em administração, Universidade de São Paulo, Brasil. Professor adjunto da Universidade Federal do Pampa e do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Pampa.

Andressa Hennig Silva, Universidade Federal do Pampa

Investigadora, doutora em administração, Universidade Federal de Santa Maria, Brasil. Professora adjunta da Universidade Federal do Pampa e do Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Pampa.

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Publicado

2020-10-27

Cómo citar

Floriano, M. D. P., Cassanego Junior, P. V., & Silva, A. H. (2020). #PraCegoVer (#ParaQueLosCiegosVean): una discusión sobre la inclusión digital y social desde la óptica de la investigación transformativa del consumidor. Revista Iberoamericana De Ciencia, Tecnología Y Sociedad - CTS, 15(45). Retrieved from https://ojs.revistacts.net/index.php/CTS/article/view/180

Número

Vol. 15 Núm. 45 (2020)

Sección

Artículos

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